Klare Kommunikation, starke Teams: Wie Sie ihr Unternehmen nach vorne bringen

Wir wollen reden, dann streiten wir. Missverständnisse, Interpretationen, Bewertungen – Konflikte sind die Folge und dicke Luft am Arbeitsplatz kostet Geld. Im Kommunikationstraining ist das Ziel, eine Basis für eine Beziehungsqualität zu schaffen, bei der die Anliegen aller berücksichtigt werden.

Zuhören ist die Kunst des Redens – die Grenzen meiner Sprache, sind die Grenzen meiner Worte

Klare Kommunikation: der Schlüssel zum Erfolg in ihrem Unternehmen

Kommunikation gelingt, wenn gezielte Kommunikationskanäle etabliert werden, eine offene Kommunikationskultur gefördert wird, aktiv zugehört wird und klare Kommunikationsziele definiert werden. Durch die Berücksichtigung bestimmter Faktoren kann die Kommunikation effektiver und effizienter gestaltet werden.

Eine wesentliche Grundlage für eine gelingende Kommunikation ist:

  • Klare, verständliche und präzise Kommunikation
  • Offenheit, Ehrlichkeit und Transparenz schafft Vertrauen
  • Konstruktive Feedbackkultur fördert die Kommunikation und den Austausch von Informationen
  • Kommunikation ist neben Sprache auch das Zuhören, um die Perspektive des anderen zu verstehen
  • Unterschiedliche Kommunikationsstile und das Bewusstsein für kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Relevante Themen:

Umgang mit schwierigen Gesprächen
Reaktionen auf Kunden-Beschwerden
Kritik, Beurteilung und Feedback
Teilen gemeinsamer Arbeitsbereiche
Nicht eingehaltene Vereinbarungen
Beendigung von Arbeitsverhältnissen

Vorteile des Kommunikationstrainings:

Verantwortungsvoll mit Führung von Menschen umgehen
Eigenes Konfliktverhalten besser kennenlernen, erhöht die Kooperationsfähigkeit
Blockaden und Schwierigkeiten leichter erkennen und verändern
In schwierigen Situationen eine Haltung von Wertschätzung bewahren
Glaubwürdigkeit und Authentizität über Erfahrung mit Selbstreflexion und Feedback festigen

Im Dialog, direkt und unkompliziert.

diskret

empathisch

lösungsorientiert

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